Возврат/Обмен

 
Возврат и обмен товара


Возврат и обмен товара осуществляется в течение 30 дней (закон "О  защите прав потребителей" п.4. ст.26.1 о "Дистанционном способе продажи  товара"). В случае отказа от заказа на месте, стоимость доставки оплачивается    курьеру согласно п.3 ст.497 ГК РФ в размере 300 руб.

Возврат товара надлежащего качества 

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 30 дней с момента  покупки в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его  товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки, фабричные  ярлыки, а также документы, подтверждающие факт покупки указанного товара –  накладная, подписанная Покупателем.

Возврат товара ненадлежащего качества
 
Вы имеете право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (фабричный брак) (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей") или вернуть/обменять товар в течение 15 дней, не считая дня покупки, при наличии у него  накладной, подписанной Покупателем.


В случае ошибки при подборе товара по нашей вине, Вы также можете вернуть или обменять товар БЕСПЛАТНО.